Expose

בקרת לקוח סמוי- איך עושים את זה נכון? הידעת? מאז שנות ה90 בכל שנה ישנה עלייה בתקציבים המושקעים בשירותי לקוח סמוי, זה קורה בישראל ובכל העולם. בעולם העסקים, כמו בחיים- שינויים קטנים מובילים לשינויים גדולים. בקרת לקוח סמוי, זו דוגמה מצוינת להשקעה קטנה ומשתלמת. האם מדובר על מקצוע חדש בצמיחה? הרבה מעריכים שכן!  רגע לפני שאתם מוציאים את המקטרת, כובע "שרלוק הולמס" ומגייסים חברים ושכנים שיהיו לקוחות סמויים של העסק שלכם, חשוב שתדעו- זה לא כזה פשוט כמו שזה נשמע... לקוח סמוי הוא תפקיד שדורש הכנה מוקדמת וביצוע ברמה גבוהה. קל מאוד להתחזות ללקוח ...

אקספוז לקוחות סמויים חברת אקספוז מתמחה במתן שירותים לחברות ולמגוון עסקים בתחום של לקוח סמוי. מרכז השירות של אקספוז בעצם מתמחה בבחינת שירות ונראות של עסקים ורשתות מובילות במשק, על מנת לוודא עמידה בסטנדרט גבוה של מקצועיות,שירות ונראות. מרכז השירות של אקספוז מתמחה בהתאמת סוג הפעילות העסקית,הבנה לעומק של סטנדרטים של בית העסק על מנת לבצע את הבדיקות המהימנות ביותר עבור הלקוחות במתן דגש על שירות ונראות. ללקוחות יש מרחב פעולה מלא להרכיב עבור מרכז השירות של אקספוז את השאלות, את אופן ביצוע הבקרה הסמויה,את הפרמטרים לבדיקה ועוד.נוסף על כך,המומחים שלנו במרכז...